Kundeavtale og vilkår

1. Om avtalen

Disse vilkårene gjelder ved kjøp av personlig trening fra Even Damli PT, org.nr. 938 305 013. Treningen kan gjennomføres ved Kondis 24 Fastland eller hjemme hos kunden etter avtale.

2. Tjenester og priser

Gjeldende tjenester og priser fremgår av evendamlipt.no og opplyses før bestilling. Eventuelle tillegg, for eksempel kjøring ved hjemmetrening, avtales eller opplyses om før timen.

3. Bestilling og betaling

Tidspunkt for trening avtales direkte mellom kunden og Even Damli PT. Betaling skjer etter avtale eller faktura. Betalingsfrist og betalingsinformasjon fremgår av fakturaen eller betalingsforespørselen.

Ved manglende betaling kan kravet følges opp med purring og eventuell videre innkreving i samsvar med gjeldende regler.

4. Avbestilling og uteblivelse

Avbestilling skal som hovedregel skje senest 24 timer før avtalt time. Ved avbestilling mindre enn 24 timer før avtalt tidspunkt belastes 50 % av avtalt pris. Ved uteblivelse uten beskjed belastes timen i sin helhet.

Jeg har forståelse for at akutt og uforutsett sykdom kan oppstå. Dersom du blir syk på kort varsel, ta kontakt så snart som mulig. I slike tilfeller kan timen flyttes uten avbestillingsgebyr. Dette vurderes konkret og forutsetter at beskjed gis så snart det er praktisk mulig.

5. Forsinkelse

Dersom kunden kommer for sent, vil jeg så langt det er praktisk mulig forsøke å gjennomføre timen som normalt. Dersom forsinkelsen påvirker andre avtaler, kan timen måtte avsluttes til opprinnelig avtalt tidspunkt.

Dersom forsinkelsen skyldes meg, skal kunden ikke miste den avtalte treningstiden.

6. Avlysning fra Even Damli PT

Dersom jeg på grunn av sykdom eller andre uforutsette forhold må avlyse en time, avtaler vi et nytt tidspunkt. Kunden belastes ikke for en time som avlyses av meg.

7. Personlig trening hjemme

Ved personlig trening hjemme hos kunden er kjøring inntil 10 km fra Kondis 24 Fastland inkludert i prisen. Ved 10–20 km tilkommer 100 kr, ved 20–30 km tilkommer 200 kr, og avstander over 30 km avtales på forhånd.

Kunden trenger ikke å ha eget treningsutstyr med mindre annet er avtalt.

8. Helse og ansvar

Kunden er ansvarlig for å informere om skader, sykdommer, smerter eller andre forhold som kan ha betydning for gjennomføringen av treningen. Treningen tilpasses på bakgrunn av informasjonen kunden gir og det som observeres under timen.

Fysisk aktivitet innebærer alltid en viss risiko for belastning og skade. Kunden oppfordres til å si fra dersom en øvelse gir smerter eller andre uventede symptomer. Ved sykdom, skade eller andre helsemessige forhold hvor det er usikkert om trening er forsvarlig, kan kunden bli anbefalt å avklare dette med relevant helsepersonell.

Vilkårene begrenser ikke ansvar som Even Damli PT har etter ufravikelig norsk lov.

9. Angrerett ved fjernsalg

Dersom avtalen inngås ved fjernsalg, for eksempel via nettside, e-post eller melding, gjelder angrerettlovens regler der disse kommer til anvendelse.

Dersom kunden ønsker at tjenesten skal starte før en eventuell angrefrist er utløpt, må kunden uttrykkelig be om dette. Kunden erkjenner samtidig at angreretten går tapt når tjenesten er fullt levert, i samsvar med angrerettlovens regler. Dersom kunden bruker angreretten etter at levering er påbegynt, kan kunden måtte betale et forholdsmessig beløp for den delen av tjenesten som allerede er levert.

Kunden mottar nødvendig informasjon og bekreftelse i forbindelse med avtaleinngåelsen.

10. Personopplysninger

Personopplysninger behandles bare i den utstrekning det er nødvendig for blant annet kundekontakt, gjennomføring av tjenesten, betaling og regnskapsføring. Se personvernerklæringen for mer informasjon.

11. Aksept av vilkårene

Kunden skal få anledning til å lese vilkårene før avtalen inngås. Ved bestilling kan kunden bli bedt om å bekrefte skriftlig at vilkårene er lest og akseptert.

Dersom tjenesten skal starte før en eventuell angrefrist er utløpt, innhentes også nødvendig uttrykkelig anmodning fra kunden.

Kontakt

Even Damli PT
Org.nr. 938 305 013
Gjøvik
evendamli@gmail.com
+47 415 67 755